سياسة الخصوصية

1. تمهيد ومقدمة

مرحباً بكم في وكالة أونوفوتك (Onovotec). نحن نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند التفاعل معنا لطلب الخدمات والحلول البرمجية.

2. البيانات التي نجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تصفح مثالية وتوفير خدماتنا بدقة بالغة. تشمل هذه البيانات:

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، والموقع الجغرافي عند استخدام نموذج الاتصال أو طلب دراسة مشروع.
• بيانات الاستباقية والأعمال (Free System): حجم النشاط التجاري، القطاع، وعدد الفروع والموظفين التي تقوم بإدخالها للحصول على نسختك من الأنظمة المجانية.
• بيانات التصفح التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي زرتها، والوقت المستغرق في التصفح عبر ملفات الكوكيز.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتحقيق الأهداف التالية بأعلى مستوى من الكفاءة:

• تقديم الاستشارات الفنية والرد على طلبات تسعير البرمجيات والمتاجر الإلكترونية.
• إعداد الأنظمة المخصصة وتخصيص تجربة المستخدم للأنظمة المجانية (Brochure & Flow).
• إرسال النشرات البريدية والتحديثات الهامة حول مشاريعك والفرص التقنية الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحسين وتطوير أداء موقعنا وسرعته استناداً إلى تحليلات التصفح.

4. حماية البيانات وأمن المعلومات

نحن نطبق تدابير أمنية صارمة (إلكترونية وإدارية وفنية) لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتك، أو تعديلها، أو الكشف عنها. جميع البيانات التي يتم إرسالها عبر الموقع مشفرة بالكامل باستخدام بروتوكولات الاتصال الآمنة (SSL/HTTPS)، كما نقوم بتخزين البيانات في خوادم مشفرة وذات جدران حماية متطورة.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر ببياناتك الشخصية على الإطلاق. قد نقوم بمشاركة بياناتك فقط مع شركاء التقنية الموثوقين الذين يساهمون في تشغيل موقعنا أو تقديم الدعم الفني لمشروعك، وبشرط التزامهم الكامل بسرية البيانات وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها بالكامل من خلال إعدادات متصفحك الخاص، ولكن يرجى العلم أن ذلك قد يحد من قدرتك على استخدام بعض خصائص موقعنا.

7. حقوق المستخدم

تتمتع بكافة الحقوق القانونية المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• حق طلب الوصول إلى البيانات المخزنة لدينا وتعديلها في حال عدم دقتها.
• حق طلب حذف بياناتك الشخصية من خوادمنا بشكل نهائي.
• حق الاعتراض على استخدام بياناتك في الحملات التسويقية أو النشرات البريدية.